1. Giới thiệu chung

Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Hóa Chất Thiên Thảo Hân. Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đã đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

2. Quyền và Trách nhiệm của người dùng

2.1. Quyền lợi

  • Tự do truy cập, tham khảo thông tin, mua sắm sản phẩm và tiếp cận các tài nguyên kiến thức trên website.
  • Hưởng các chính sách đổi trả, khuyến mãi theo quy định của Thiên Thảo Hân.
  • Nhận được hỗ trợ qua hotline, email, fanpage hoặc các kênh liên lạc được công bố trên website.

2.2. Trách nhiệm

  • Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng.
  • Tuân thủ pháp luật khi truy cập và sử dụng website.
  • Không sao chép, khai thác nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

3. Quyền và Trách nhiệm của Hóa Chất Thiên Thảo Hân

3.1. Quyền hạn

  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng khi phát hiện gian lận, sai lệch thông tin.
  • Thay đổi nội dung website, giá bán hoặc điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

3.2. Trách nhiệm

  • Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, đúng nguồn gốc.
  • Bảo mật dữ liệu khách hàng theo cam kết trong chính sách bảo mật.
  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng website.

4. Chính sách thanh toán và giao dịch

  • Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: chuyển khoản, COD, ví điện tử…
  • Khách hàng cần kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.
  • Trong trường hợp lỗi thanh toán, chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng khi nhận được yêu cầu.

5. Giới hạn trách nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố khách quan như: mạng lỗi, thiên tai, sự cố hệ thống…
  • Thiên Thảo Hân không chịu trách nhiệm với thiệt hại do sử dụng sai mục đích hoặc vi pháp của người dùng.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung trên website (văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo…) đều thuộc quyền sở hữu của Thiên Thảo Hân hoặc đơn vị cấp phép.
  • Cấm sao chép, sử dụng, phân phối nội dung vào mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

7. Điều khoản chung

  • Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc và đồng ý với các điều khoản.
  • Chúng tôi có thể cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào. Vui lòng theo dõi thường xuyên.
  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

8. Liên hệ

  • Hotline: 0869.874.799
  • Email: hoachatthienthaohan2020@gmail.com
  • Địa chỉ: 68/1 Đ. TL 29, Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách, mang đến trải nghiệm tín cậy và chuyên nghiệp nhất!